Manchmal braucht es jemanden, der zuhört und der einen kompetent beraten kann. Mit seinen Sorgen und Nöten kann man sich an Mitarbeiter_innen in örtlichen Beratungsstellen auch erst einmal telefonisch und anonym melden.

Wenn man aber den Weg hin zu einer Beratungsstelle doch eher scheut und trotzdem Hilfe in der Krise benötigt, gibt es auch Online Beratungsstellen, an die man sich als Kind, Jugendlicher oder Elternteil wenden kann.

Folgende überregionale Beratungs- und Hilfsangebote gibt es, die bundesweit erreichbar sind und die Ihnen Einrichtungen vor Ort nennen können:

Nummer gegen Kummer e.V. hat sich zum Ziel gesetzt, Kindern, Jugendlichen und Eltern ein kompetenter Ansprechpartner zu sein bei kleinen und großen Sorgen, Problemen und Ängsten. Längst hat sich das Kinder- und Jugendtelefon zu einer Anlaufstelle entwickelt, bei der täglich rund 1500 Anrufe eingehen. Dabei geht es um Liebeskummer genauso wie um Schulprobleme, aber auch ganz schwerwiegende Situationen wie sexueller Missbrauch oder Suizidgedanken werden hier thematisiert.

Die Berater*innen der „Nummer gegen Kummer“ dienen dabei in erster Linie als Gesprächspartner, der die Anonymität der bzw. des Ratsuchenden einhält und Hilfe zur Selbsthilfe gibt. Das gilt genauso für die Angebote Jugendliche beraten Jugendliche, die Online-Beratung und das Elterntelefon.“

Die Bundeskonferenz für Erziehungsberatung – kurz „bke“ – bietet professionelle Beratungsangebote über das Internet für Jugendliche und Eltern an.

Die bke-Onlineberatung ist – wie die Beratung in den Erziehungs- und Familienberatungsstellen – kostenfrei.

Die Beratung erfolgt ausschließlich durch ausgebildete Fachkräfte mit langjähriger Erfahrung und nach den aktuell gültigen Datenschutzrichtlinien.